El portal de formación, servicios y contenidos para empresas (http://www.camaravalencia.com) había ido creciendo exponencialmente en los últimos años y el gestor de contenidos (CMS) a medida que lo soportaba no era suficiente para gestionar el ciclo de vida de estos, y mucho menos para facilitar la contribución de múltiples expertos de la casa, así como las necesarias traducciones de sus contenidos.

Además, la configuración de portal de servicios necesitaba de un framework que facilitara su desarrollo, despliegue y mantenimiento por un departamento de IT ocupado en muchas otras necesidades centradas en el core-business. Había que conseguir una autonomía real de las Unidades de negocio.

Gracias a la necesidad de un sistema que facilitara las traducciones oficiales al valenciano de todos los contenidos web (TRAMAT-SharePoint), se impulsaron muchas otras mejoras tanto en las dimensiones de negocio, como en las funcionales y tecnológicas del portal, pero sobre todo en el modelo de productividad subyacente.

Situación inicial
El portal anterior de Cámara Valencia contaba con cientos de páginas y unos 15 servicios y micro-funcionalidades para los diferentes públicos, sobre todo sus empresas miembro.

Este portal era un desarrollo a medida basado en tecnología Microsoft (páginas ASP sobre IIS 5.0) contra una base de datos DB2. La gestión de contenidos contaba con un pequeño frontal de edición, pero la mayoría del trabajo tenía que realizarse desde el departamento de IT, habitualmente centrado en otras tareas de mayor prioridad de negocio. Así que por una parte se necesitaba dotar de la suficiente autonomía a las distintas unidades de negocio en cuanto a la gestión de contenidos, tanto productos como servicios.

La segunda de las necesidades surgía de la normativa de la Comunidad Valenciana que exige que los contenidos de cualquier organismo público deben ofrecerse en los dos idiomas oficiales de esa comunidad. Cámara Valencia quería sumarse a esa exigencia desde su perfil de servidor público en la sociedad y hacerlo desde la automatización y la productividad evitando al máximo los procesos manuales y la intervención humana y realizando este proceso con la mayor eficacia posible. Dado que existe un aplicativo de acceso público y libre (llamado SALT) que ofrece traducciones homologadas al valenciano (pero que funciona de forma manual y no integrada con ningún CMS del mercado) era necesario poder acceder a algún servicio de forma automatizada y acoplada con SharePoint 2010 e integrado dentro del ciclo de vida de los contenidos.
Adicionalmente, al analizar las posibilidades de la plataforma SharePoint 2010 de la mano de la consultora ENCAMINA, se identificaron otros requisitos de productividad y mejora en lo que sería el nuevo sistema de portal.

Entre estas mejoras se identificaban las facilidades en todo el ciclo de vida de los contenidos (edición, aprobaciones, publicación, etc.), factorización de plantillas y páginas maestras del portal, integración de los servicios dentro del sistema, múltiples webparts con funcionalidades encapsuladas disponibles, etc.
Además, y pensando en un futuro inmediato, la solución tenía que estar preparada para el siguiente paso que sería convertirla en una plataforma 2.0 que dotara a la web de conectividad bidireccional y feedback con sus usuarios.

Cambio de diseño web Cámara de Valencia 2011

Solución
Contando con toda colaboración de una consultoría tecnológica especialista en SharePoint, se reconstruyó la Arquitectura de Información, junto con una nueva imagen gráfica, y toda ella se implementó sobre la nueva plataforma SharePoint 2010 For Internet Sites std. (FIS)
Toda la arquitectura de contenidos, así como la arquitectura técnica se diseñó para asegurar la factorización de los nuevos contenidos y servicios, contando con todas las bondades y características de la plataforma SharePoint 2010 para garantizar la máxima productividad en este ámbito, como una aplicación más de la estrategia marcada por la Dirección de este organismo.
No sólo hubo una migración de contenidos, sino también de aplicativos y servicios desarrollados previamente sobre la antigua tecnología, dado que ahora se deseaba aprovechar todos los beneficios de la nueva plataforma.
Para automatizar las traducciones de contenidos y cumplir con los requisitos establecidos, Cámara de Valencia optó por contratar el servicio on-line TRAMAT-SharePoint que está completamente integrado con SharePoint 2010 y su gestión del ciclo de vida de contenidos.

Beneficios
Con la nueva plataforma, Cámara de Valencia no sólo dispone de un portal más atractivo, funcional y útil para sus usuarios, sino también una plataforma escalable y más fiable que mejora increíblemente la productividad en la gestión del ciclo completo de vida de los contenidos, así como el mantenimiento y evolución de toda la solución y cada uno de sus apartados.

Además, la integración con TRAMAT-SharePoint no sólo homologa las variantes de idioma de cada contenido en castellano, sino que también hace que este proceso sea automático y mucho más eficiente, con el consiguiente ahorro de tiempo y esfuerzos.